Offrant une piscine extérieure ouverte toute l'année, l'hôtel 5 étoiles Sheraton Hanoi Hotel est situé dans un quartier ancien, à moins de 25 minutes à pied du Parc aquatique West Lake Park. Surplombant le lac West, l'hôtel comprend des cours d'aérobic.
Entouré d'un jardin luxuriant et des lacs, cet immeuble est situé au cœur d'Hanoï. L'hôtel se trouve à moins de 450 mètres de l'arrêt de bus 111 Au Co, et à quelques pas de l'Ynot. Cet immeuble est situé à une distance de marche du lac West. Sheraton Hanoi Hotel est situé à une distance de 2 km la Place Ba Dinh.
En séjournant à cet immeuble, vous pouvez choisir l'une de 299 chambres avec une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des éléments essentiels comme de la climatisation. Quelques chambres disposent d'une salle de bain spacieuse avec un sèche-cheveux et des peignoirs de bain. Certaines de ces chambres offrent une vue sur la ville.
Sheraton fournit un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidiennement au restaurant. Les invités peuvent déguster un petit thé d'après-midi et du café ou des aliments comme des thés de l'après-midi et des hors-d'œuvre légers au bar du café. Ce bar vous accueille également avec des billards. Le Dalcheeni, situé à quelques minutes de cet hébergement, sert de la cuisine asiatique pour satisfaire tous les goûts.